深圳公立医院满意度榜：深圳口岸医院排第一 福永人民医院垫底
2017年02月23日 07:24 来源：深圳卫计委 ");document.writeln("");document.writeln("");document.writeln("");document.writeln("");
继续提升满意度！
信息多跑腿，市民少排队
新的一年，深圳市如何继续提升医院满意度？
2017年是深圳的“城市质量提升年”，对于卫生计生系统来说则是“健康服务质量提升年”。深圳市卫生计生委已经部署“七大”提升工程，其中一个就提升医疗服务满意度。
打个比方，调查发现，等候时间长是市民吐槽较多的一点。对此，深圳市卫生计生委有个小目标：通过信息化手段，让信息多跑腿，让市民少排队。
2017年2月10日，基于深圳健康云的官方一站式平台“深圳健康网”和“健康深圳APP”已正式上线。市民可利用这两个平台方便快捷地办理预约挂号、缴费、查看检验检查结果、查看个人健康档案、办理更多就医或健康业务，可以免去很多来回奔波、排队的麻烦。
今年，深圳市将全面推广这两个线上的一站式平台。
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提升满意度
各医院都有啥妙招？
港大深圳医院：产科“摇号”
港大深圳医院长期稳居深圳市属综合性公立医院第一位，该院坚持以病人为中心，不断改善病人体验，针对市民反映强烈的产科“黄牛”屡禁不止问题，该院最近改用“摇号”方式，在医院现场公开抽取产科初诊号，让“黄牛”无计可施，获市民点赞。
编辑：田小静
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