南岭花园首届业委会开箱验票现场。
一个小区,如果既无业委会,又没“管家”,必然会引发管理缺失、环境脏乱差、安全和治安隐患严重等一系列问题。在整个深圳,这个问题都相当普遍。从2014年开始,南湾街道南龙社区工作站开始动员并协助辖区小区成立业委会。截至今年1月,该社区的所有小区全部成立了业委会。南龙社区也成了南湾街道首个业委会全覆盖的社区。
见效
小区环境明显改善
南湾街道南龙社区有水山缘、阳光翠园、南岭花园及南威中心4个商品房小区,居住人口达1.5万人。在2014年以前,该社区仅有水山缘成立业委会。其他没业委会的小区,物业粗放的管理,引得业主投诉及信访不断。据介绍,南岭花园建成二十多年,一直未成立业委会。偏低(0 .65元/㎡)的物业费也导致物管服务不到位、环境脏乱差、消防设施配套不全、治安隐患严重等一系列问题。因没有成立业委会,既无法动用维修基金,也无法监督和换掉物业公司,小区物业管理陷入了死循环。
为改善这种情况,自2014年开始,南龙社区工作站结合各小区实际情况,依靠街道物管部门专业指导,动员业主积极参与,协调物业配合,按照“依法依规走程序、公平公正去推动”的思路,成熟一个成立一个,于20 14、2015、2016年分别促使阳光翠园、南岭花园及南威中心三个小区业委会的成立,成为南湾街道首个业委会全覆盖的社区。
业委会成立之后,各小区居住环境有了较明显的改善。例如:南岭花园小区环境卫生长期“脏乱差”,业委会成立后促使物业公司聘请外包公司进行保洁,小区环境卫生明显改善。阳光翠园小区幼儿园占用公共用地一直没办法解决,业委会通过与业主、物业、幼儿园等多方沟通后达成协议,对占用部分收租,租金作为小区基础设施维护经费;水山缘开盘至今物业一直没有提价,导致物业亏损运营,服务质量及基础设施明显跟不上,业委会发现问题后,主动提出将物业财务审计公开,并与广大业主协商,提高物业管理价格提升小区服务质量,现效果明显。