图文人物

十年消防路，七年安监情。

回首曾经的工作经历，

来自宝龙街道安监办的王锡章坦言，

自己是在跟安全打交道的过程中，

成为奋战在基层一线的安监工作人员典型。

做好安监工作并非易事，

除了要对所负责辖区的企业做到心中有数，

还要具备过硬的专业知识。

为此，王锡章稳扎稳打，

自学考取了国家安全注册工程师，

并创新运用“望、闻、问、切”方法，

紧盯各类隐患，取得了良好的效果，

今天就带大家去认识这位安监能手。

王锡章（左二）经常深入企业检查安全生产工作

王锡章

“安监工作需要时刻紧绷神经，但我有信心、有激情。”

从零开始刻苦自学

考取国家安全注册工程师

“你好，我是宝龙街道安监办工作人员。”

10月13日上午，王锡章和同事一起，来到一家企业检查安全生产工作。打开仓库的大门，看到里面堆满了绿色的大桶，这让经历过类似场面的王锡章有些担心起来，后通过仔细核对，确定桶内装的并不是危化品，而是家具喷漆的原料，他那颗悬着的心总算放了下来。

这只是王锡章日常工作的一个缩影。在从事安监工作之前，王锡章只是一名消防官兵，对于相关业务并不熟悉。每次参与救火，他都会看到受害者无助的表情，有的还要承受巨大财产损失甚至亲朋好友离去的残酷现实。当时王锡章就在想，末端的抢救仅是最后一道关口，要减少灾害和意外的发生，前端的预防才是关键。

2010 年 ，在消防岗位上

工作了十年的王锡章

选择来到龙岗街道安监办，从零做起。

“刚来的时候我一头雾水，只好边做边学。”

王锡章回忆，初到新岗位

他最重要的事就是要弄清楚工作内容

然后再频繁走访企业，跟着前辈学习

记好笔记并进行系统消化。

为了快速积累专业知识，如学会分辨危化品的种类、识别和消除隐患的方法等，王锡章利用业务时间自学并考取了国家安全注册工程师，完成了从门外汉到行家里手的华丽蜕变。

足迹遍布辖区企业

自创“望闻问切”工作方法目前，王锡章负责宝龙街道同乐、同心、同德社区的安全监管工作。其中，同乐社区发展较早、工厂林立，家具制造业是该片区具有代表性的行业，在产生经济效益的同时也带来了较大的安全隐患。

王锡章

“家具制造所涉及到的木材加工存在一定的火灾隐患，油漆的喷涂、存放不当也容易导致意外的发生。此外，粉尘污染及尘肺病等职业病防治也是重点工作内容。”

今年4月18日，王锡章来到一家家具制造企业检查安全生产工作。走进车间，一股刺鼻的味道迎面扑来。王锡章发现该厂缺乏各类消防设施，通风条件恶劣，员工的安全防护措施也不到位，此外还存在乱接乱拉电线的现象。面对这些情况，王锡章果断开出处罚决定——现场查封停产。听闻这一决定，在场的工人担心因企业停产，自己的工资会被拖欠，情绪有些激动起来。王锡章立即联系劳动部门和辖区派出所，在多部门的合力推进下，最终，企业因无法达到安全生产要求搬离深圳，员工薪金问题得到了妥善解决。

何谓“望闻问切”工作法？

“我经常跑企业，最忙的时候一年走了260多家，对辖区企业数量和构成情况都有比较全面的了解。”在走访企业的过程中，王锡章总结出一套“望、闻、问、切”的工作方法。

所谓“望”就是看

按照规定，安检工作人员每次到企业检查，都会有安全专家陪同。到了企业之后，他和专家兵分两路，逐一检查，再综合比对，确保不漏掉任何一个隐患。

“闻”就是闻气味

家具制造过程中需要喷涂油漆，因此，他会特别关注车间和仓库内是否存在异味。

“问”就是询问

关键要和企业负责人联系，既可以聊聊家常、向其宣传安全常识，又能帮助他们寻找问题的症结。

“切”就是开药方

发现问题的最终目的是解决问题，开药方既是工作要求，也能最大程度地得到企业的支持。

待人平和热情、处事严谨认真，

这是同事对王锡章的评价。

只要是他处理过的案件，

相关隐患都能整改到位，没有出现一宗投诉。

安全理念牢记心间

助商场疏散人群化解隐患

他表示，安监理念已经深入了他的生活，每到一个地方，熟悉逃生通道设置、明确急救设备方位、查看场所隐患等成了他的习惯。

去年12月31日晚9点多，王锡章和妻子来到一家大型商场，准备买些日常用品。一走进商场，王锡章就感觉有些不对劲，“当时商场方面在做促销活动，吸引了很多市民前来购物。”王锡章发现，收银处早已排起了长龙，一些闸口却没有开放，部分机器也出现了故障，不少市民开始变得躁动不安。情急之下，他放下手中的物品，拉着妻子离开了拥挤的人群。

随后，王锡章拿出手机，将整个场面拍摄下来并立即发给辖区安监办，还附上了简单的情况介绍。他反复强调，商场内已是人山人海，如果发生意外，很可能造成群体性踩踏事故，后果不堪设想。几分钟后，王锡章收到回复：辖区安监部门工作人员已准备出发赶往现场处置。第二天凌晨1点，他再次收到消息：辖区安监部门联合社区、派出所、商场等方面的力量共计 120人，彻底疏散了人群，消除了安全隐患。

王锡章

“做安监工作肯定有压力，我们时刻要保持警醒，并不断提升业务水平，守好安全底线。”

最后分享一下

这位基层先锋的工作心得

换位思考

安全生产是任何企业都不能逾越的底线，也是安监工作的原则。在实际工作中，我们要多从企业的角度想问题，不仅要积极发现问题，还要想方设法地帮助企业解决问题。

多点耐心、多点沟通

现在，很多企业重视安全生产，但也不排除部分企业存在侥幸心理。对此，我们要反复上门，多讲道理和法规，多说案例和故事，只对事不对人。

讲究团队作战

安全生产是一项长期工作，不能有丝毫松懈，仅凭一个人的力量是远远不够的。我们要广泛利用社区、企业的力量，在做好监管的同时提升企业参与度，把各类隐患消除在萌芽状态。

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来源｜深圳侨报