龙岗要闻

读特客户端•深圳新闻网2022年3月11日讯（记者 张凡）“哪里有需要，哪里就有我们网格员。”3月10日，在龙岗区平湖街道网格员的分享会上，平湖街道网格管理中心主任黄伟平分享了“0131”疫情当中，平湖社区网格员所做出的贡献，说到动情处，黄主任眼泪已经止不住流了出来。

这次疫情刚好发生在大年三十，平湖街道网格员没有一人回家过年，而是坚持在岗位上，转运密接者和次密接者，为隔离人员送物资、上门测核酸，还要做隔离人员的思想工作。

数据显示，春节期间，平湖街道网格管理中心工作人员日均要拨打电话100通，最多的一天达120通，仅除夕当晚数据核查峰值高达9000余条，在如此高强度高压力的情况下，疫情专班仍然保质保量完成核查任务。

林冬桂（中）

变身“女汉子”，生活物质配送全覆盖

来自禾花社区的网格员林冬桂，从2007年开始干网格员干到现在，她表示，最亏欠的是儿子，现在儿子上大学了，她没有在家好好为儿子做一顿好饭。

这次“0131”疫情就发生在禾花社区，她管理的花园小区有500多户，每天穿着防护服上下楼隔离人员送物资，她变身为女汉子，扛着业主买的米、饮用水最高爬过八楼，每次都累得喘不过气来；带着医护人员上门做核酸检测，爬到顶楼，医生都累得直不起腰来；居家隔离时，还要安排人员为被隔离者遛狗……

林冬桂表示，在整整忙活了一天之后，经常都到凌晨一两点了，回家肯定会吵到家人，她只好在办公室随便找个地方和衣而卧、补个觉，第二天还得照常上班。

“孩子高烧40多度，回家仅看了一眼就返岗”

“0131”疫情，最累的当属核查专班，他们都是全员通宵达旦，从数据下达到电话核查，再到上门核查、分类纳管、办结归档，每位网格员的电话几乎分秒不停，24小时值班盯紧重点人员核查数据，竭尽全力务求数据核查不过夜。

平湖街道网格管理中心主任黄伟平介绍说，春节期间，网格员日均要拨打电话100通，最多的一天达120通，仅除夕夜当晚数据核查峰值高达9000余条。“我们现在拿着手机不敢放手，害怕上面有指令没有及时收看而错过工作。”一位网格员称。

在谈到网格员吃饭不准时、睡觉不准时，经常每天凌晨两三点下班，压力远超负荷时，作为网格管理中心主任的黄伟平开始流出了眼泪。他表示，正值新春佳节之际，正是合家团圆之时，但作为专班的小伙伴们仍然奋斗在前线，13名工作人员从大年三十到年初五未曾跟家人吃上一口团圆饭。

“我家孩子高烧到40.5度，我也是在凌晨四五点赶回家看了一眼，早上九点左右又得返回岗位。”黄伟平说，“我们只能把照顾孩子的工作交给家人，为大家只能舍小家了。”

“转运看似简单，最头痛又费时费力”

黄伟平介绍，“0131”疫情，最麻烦的就是转运工作，从受领任务，到核实对象信息，再到系统信息确认，到点对点对接；从安排车辆到人员接送，再到录入交接清单，流程繁琐且转运一般集中在夜晚。

“转运工作经常在凌晨一两点，转运没完成，让你睡也不是，不睡又难受，特别是前段时间天气寒冷，工作人员与重点人员半夜等候转运车辆期间备受煎熬。”

据悉，转运工作中，密接者和次密接者不能同一台车，不同的密接者也不能同车，因此，往往一台车只能运送一人，因此，不多的密接者往往要转运一整晚。黄伟平举了一个例子，2月18日运送4名密接者到新的会展中心北集中隔离，来回共130公里，但由于部分手续繁琐及车辆调度等原因，仅一名密接者就耗费了5个小时。

专门负责转运工作的网格员杨戬表示，因为忙于转运工作，他已经多日没有回过家，严重的睡眠不足更出现低血糖、头晕、恶心等症状，但强烈的使命感让他和同事们仍然在坚持。

因为处置应对得当，平湖街道自“0131”疫情以来，再也没有出现过散发疫情，这一点除了街道领导自上而下高度重视、抗疫不放松之外，也有身处底层、工作做得扎实的网格员们的一份功劳。