龙岗要闻

读特客户端·深圳新闻网2021年11月23日讯（记者 叶玉燕 通讯员 高泽林）7月26日，横岗街道怡锦社区安心驿站大厅内，百余名少年儿童齐聚一堂观看安全知识卡通动画，共同参与安全知识问答；随后，化身“安全员”，以儿童视角，深入社区探索安全隐患，拓宽“实践网”......据悉，此次安心课堂仅是安心系列服务的一个缩影。今年以来，怡锦社区聚焦老、弱、妇、幼等各个群体方面的心理需求，采取多元化的工作手法大力开展“安心行动”。

沙盘疗法为基层人员提供心理疏导和减压服务

全年龄安心老中青全覆盖

老人领域

以老人喜闻乐见的文体活动为载体，链接老年大学和“你点我送”课程资源，开设舞蹈班、太极班、剪纸班、葫芦丝班等，累计开展92课时，服务2760人次。借助辖区社康中心资源，定期开展贴近老年人身心特点的安心讲堂，进一步普及健康知识，帮助老人们掌握自己身心状况，使他们的老年生活过得更加科学、健康和快乐。

跳蚤市场青少年实践活动

中青领域

立足儿童运动馆，整合义工妈妈、早教机构等公益资源，定期在运动馆开展科学育儿小讲堂，搭建辖区新妈妈之间的互助网络，交流育儿经验，助力关注婴幼儿的早期心理教育，目前已累计开展小讲堂20次。今年暑期期间，有效结合“安生行动”，开展青少年专项活动30场次，如组建人际成长小组，设置趣味减压小课堂、小义工志愿服务行动、亲子积极关系互动等主题活动，帮助孩子们减轻心理负担、纠正行为问题、管理情绪障碍，以及修复人际关系、亲子关系等，为“家校社”关系行稳致远贡献力量。

为特殊家庭提供心理辅导

全领域安心重点人群全覆盖

爱护好特殊老人

针对行动不便的空巢、独居等特殊老人，社区安心驿站工作人员联合“红枫叶”志愿者通过上门慰问探访、电联的形式做好关心关爱工作，给予陪伴和情绪疏导，自疫情以来未发生老人重大危机事件。

照顾好残障人士

社区配备专职残联专干，为辖区58名残疾人建立“一对一”的健康档案，定期上门走访，与他们亲切交谈、嘘寒问暖，仔细询问他们的身体状况、康复治疗情况和家庭生活现状，切实帮助困弱家庭纾难解困，鼓励他们坚定信心，努力把日子过得越来越好。

关心好困弱儿童

畅通群众表达渠道，及时收集群众意见诉求，通过“菜单式微心愿”活动，以机关、社区、园区“红三角”融合式党建结对共建形式，帮助13名困弱儿童实现微心愿，协助缓解家庭压力。

青少年暑期团体辅导

全地域安心线上线下全覆盖

线上开通热线

开通心理服务热线，电话受理居民的求助，并在接到相关消息后，联动党委、妇联、派出所等多方紧急介入，评估危险，采取心理疏导、调解等多种方式安抚当事人的情绪，调动资源协助当事人解决面临的危机，累计接到居民求助500余次，上门解决问题35次，获得了居民的好评。

线下走入小区

在团市委派驻疫情防控工作组支持下，全市首个“流动安心驿站”在怡锦社区天颂雅苑小区成立，并连续开展4场活动，多位心理服务志愿者和健康关怀志愿者通过“心理沙盘治疗”“小物件系统排列感知”等方式，助力网格员、社区工作者和居民群众缓解心理压力、疏导不良情绪、克服倦怠瓶颈，累计服务人次超百人。