见圳客户端、深圳新闻网5月6日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 叶玉燕 通讯员 管羚宇）5月4日16时，因地铁施工，龙岗区坪西南路DN800供水管发生爆管事故，导致水岸新都二期与新翠雅苑等小区断水，影响约1260户用户的正常用水，深水龙岗水务集团值班领导、维抢修队伍第一时间赶往现场，在雨夜中连续奋战十多个小时，保障市民假期用水。
当天下午，接到爆管通知后，深水龙岗水务集团第一时间启动假期供水保障应急响应，值班领导、管网负责人组织抢修队伍赶赴现场开展抢修工作。经现场开挖，初步判断爆管口径大、难度高，需停水作业。分析研判后，深水龙岗水务集团龙城分公司即刻组建工作小组，按照快速有序、安全第一、保证质量的抢修要求迅速拟定抢修方案，兵分两路，维抢修队伍全力开展抢修工作，客服队伍做好停水通知及用户解释服务工作。