市民体验“刷脸”看病。深圳侨报通讯员廖峰摄
看病挂号不用带身份证,只用“刷脸”就能轻松实现自助预约挂号取号,听起来有些“玄幻”的事儿,已在北京中医药大学深圳医院(龙岗区中医院,以下简称北中医深圳医院)变成现实。据了解,由龙岗本土企业深圳云天励飞技术有限公司与北中医深圳医院联合打造的智慧医院人像综合应用平台已于近日上线,龙岗患者“刷脸”看病不再是梦。
“在北中医深圳医院试点使用的智慧医院人像综合应用平台,包括搭载‘刷脸’功能的自助终端、动态人像识别系统、医疗人像数据信息库等应用和系统。”据云天励飞方案高级工程师陈希超介绍,近年来,由该公司研发的动态人像识别解决方案已在深圳多个区域以及北京、浙江、云南等地和东南亚部分国家落地使用,在社会公共安全防范、刑侦等诸多领域发挥着独有的不可替代的作用。
“简单来说,智慧医院人像综合应用平台主要有便民、安全两大作用。”陈希超介绍,患者自助建档后,就可以使用“刷脸”完成全自助就诊服务,如预约挂号、取号、缴费、取报告、查询费用明细等,方便又省时。与此同时,基于与“龙岗健康在线”微信公众号的数据交互,当已建档的患者进入北中医深圳医院时,动态人像识别系统通过院内的前端摄像机自动识别身份信息、关联就诊信息后,会对该患者推送就医指引,为患者的就诊服务进行“智慧升级”,用信息技术改善患者就医体验。
记者在北中医深圳医院看到,虽然“刷脸”系统才上线不久,但已有不少好奇的患者在一楼大厅的自助终端机前依照系统提供的指引,进行人脸识别验证和采集人脸图像,进行建档,试着“刷脸”挂号。“除支付环节尚在对接外,其余所有功能都可正常使用。”据龙岗区区域医疗信息技术组组长陈剑波介绍,待支付环节对接完成后,市民“刷脸”就能完成所有就医流程,“未来这一技术将逐步推广到其他医院,届时,龙岗患者凭‘脸’就能在区内所有公立医院畅通无阻。”
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动态人像识别系统为医院安全赋能
近年来,医闹事件频频出现,保护医护人员的人身安全也成了社会关注的焦点,而云天励飞智慧医院人像综合应用平台包含的动态人像识别系统正是为医院安全赋能。
据陈希超介绍,动态人像识别系统主要应用于医院的人员出入管理、公共区域安全防护等,包括规范严重精神病患者等重点人员的行为,打击涉医犯罪、“号贩子”和“医闹”等。陈希超告诉记者,通过部署在医院的人像识别系统,当可疑人员进入医院大门时,系统可自动进行人脸识别,一旦确认为犯罪人员,后台立即报警提示,并自动联动医院安保系统,确保以最快速度抓获罪犯。陈希超强调,“刷脸“看病还将在极大程度上杜绝盗刷、冒用他人社保卡等现象,为患者诊疗创造安全、良好的就医环境。(记者 张星 通讯员 赵真)