龙岗要闻

龙城街道正全力把“文明型街道”建设不断引向深入。

核心提示

“文明城市创建要为市民带来实实在在的好处，通过各种方式增强居民对龙城的认同感、归属感和幸福感。”昨天，龙岗区龙城街道办召开全国文明城市创建部署会，会议要求，突出党建引领、对标国际一流城区，念好“常、全、精、严”四字诀，强基础补短板，让环境品质和文明指数显著提升，把龙城的“金字招牌”擦得更亮。

在今年的深圳环境卫生指数月度测评中，龙城街道在1、4、5、6、8月份及上半年环境卫生指数排行榜上均获第一，领跑全市74个街道，“龙城样板”在全市推广。去年，龙城街道获得第五届“全国文明单位”称号，成为唯一一个获此荣誉的原特区外街道。

近年来，龙城街道以打造“全国最干净城市”和“全国文明单位”为契机，按照建设“城市新客厅”的目标定位，高标准打造美丽街区，把“文明型街道”建设不断引向深入，努力促使文明“因子”渗透进龙城的经济、政治、文化、社会、生态文明建设各领域。

“行走龙城”：“一把手”带头共建美丽家园

目前，龙城街道接连出台《龙城街道2018年创建全国文明城市工作方案》、《深圳市2018年全国文明城市龙城街道创建任务分工表》、《深圳市2018年全国未成年人思想道德建设任务龙城分工表》及《龙城街道关于开展文明创建暨市容环境品质提升实地交叉检查的实施方案》。

昨天的部署会上强调，“全国文明城市测评体系”是一份科学翔实的城市文明标准化方案，要把指标体系作为深圳打造社会主义先行示范区和现代化强国城市范例的行动指南。会议要求，借助创建文明城市之机，把辖区的短板补齐、将弱项强化，让龙城的城市化国际化水平上一个新台阶，同时各社区各部门以“绣花”功夫做好城区安全工作，深化十大安全生产专项整治行动，为各项工作打下坚实基础。

2017年，龙城街道获得第五届“全国文明单位”称号，以全国文明单位创建为契机，龙城街道不断提升城市品质和全社会文明素养。

该街道严格落实区委、区政府的要求，将环境品质提升作为“一把手”工程，成立了以党工委书记挂帅的领导小组，并将环境品质提升工作列入街道班子会议固定议题，每周听取情况汇报，研究部署下一步工作重点。街道班子成员分别挂点到11个社区担任第一书记，中层干部挂点到居民小组担任党支部第一书记，将“行走龙城”列入政务周表，社区挂点领导每周带队“行走龙城”，深入检查指导环境品质提升工作。

同时，街道选派71名优秀党员到花园小区任第一书记，并作为花园小区环境提升工作第一责任人，每月至少组织党员志愿者、“两委员一代表”、各花园小区党支部开展一次“洁净家园”党建活动。

街道建立了由城管办统筹，执法队、市政服务中心、城建办、安监办、物业管理中心、社区网格管理中心、各社区等单位全力配合，责任单位、管理单位、市民全面参与的联勤联动机制，凝聚力量，全面推进市容环境品质工作。

龙城街道出台了“1+14”行动方案，举办“代表议事会”献谋献策，建立微信群及时处置，“行走龙城”每月邀请市区人大代表、政协委员参与，共同研讨环境品质提升工作，并通过数字化城管、民生热线等途径，收集居民对环境品质提升工作的意见和建议，为城市环境品质提升共谋良方，切实提升群众满意度。

在全区范围内，龙城街道率先将生活垃圾前端收运服务进小区、进单位纳入清扫清运及转运站管理项目招标范围，试点推进高峰时段上门回收打包垃圾，获有关部门高度评价。街道还充分发挥了辖区3935名党员和28899名义工的志愿服务精神，开展志愿者文明劝导、志愿者服务等主题活动，倡导“垃圾不落地”，共建美丽家园。

下沉一线：

网格化管理助力“颜值”提升

环境品质提升要做到“网格化、纵深化、精细化”！为此，龙城街道在9月底开启了新一轮的百日行动，并制定《环境品质提升百日行动方案》，开展“一站式指挥”勤务模式。

街道以11个社区分别为组，城管、执法、环卫力量充分下沉至社区，由社区工作站副书记（副站长）作为组长，城管所所长为副组长，根据辖区实际情况，统一指挥安排联合清理整治行动，并且每天在微信群内“早汇报、晚点评”，城管办每天公开通报各社区日报表。充实了力量，弥补了“社区无执法权”的问题，各社区比学赶超，干事创业热情进一步激发。

通过网格化管理，龙城街道建立了全覆盖、全过程、全天候的长效管理机制，做到落实各类主体责任，消除盲点，不留死角，实现环卫管理横向到边，纵向到底。

街道还与105个花园小区管理处签订责任书，督查物业管理处履行职责。在小区电梯、公示栏等处张贴执法宣传单、温馨提示；在业主报备装修时，发放相关温馨提示，告知不能乱倒建筑废弃物；在业主开店营业前，告知不能超门店经营、乱排污水、乱张贴广告。街道物业管理中心每季度对物业公司进行考核，对于屡教不改的由执法队给予处罚并报上级主管部门，纳入诚信考核体系。今年以来共处罚管理处6家，罚款4.3万元，物管处主体责任不断强化。

城中村是城市环境卫生薄弱环节，龙城街道有35个城中村100多条巷道。为全面提升城区品质，街道将辖区34个城中村全部纳入市政清扫保洁范围，在清扫保洁服务招标中实行划片管理，执行“墙根至墙根”的保洁要求，消除市政保洁范围与红线主体之间的死角和盲区，做到清扫保洁全覆盖。

对于常年被市民群众诟病“脏乱差”的农贸市场，去年，龙城出台《农贸市场市容环境规范化建设标准及管理细则》，对农贸市场的场内环境、设施设备、场内布局、市场管理等方方面面，要求以“龙城标准”构建农贸市场长效管理机制，破解农贸市场及周边市容环境管理“老大难”问题。从今年3月起，街道每月集中对辖区16个农贸市场进行2次环境卫生及市容秩序评比，通过以评促建提升农贸市场“颜值”，就是督促各责任主体履行主体责任的鲜活“范本”。

巩固成果：

文明“因子”渗透进各领域

一直以来，龙城街道都有着深厚的文明底蕴、广泛的文明团体、强大的文明力量。从2012年起，乘着深圳大运会东风，龙城街道以其丰厚的底蕴开启“文明型街道”创建之路；2014年，成功捧回“广东省文明单位”金色招牌；2016年，在国内首推“文明美德信用云”，日行一善树立社会新风尚；去年，更是涌现出全国巾帼文明岗、全国最美家庭等6项“国家级”奖项……近6年来，龙城街道先后获得600多项各级荣誉。

今年以来，龙城街道按照“文明创建只有进行时”的要求，认真总结第五届全国文明单位创建的成功经验，完善常态机制，巩固提升全国文明单位创建成果，拓展活动内容，把“文明型街道”建设不断引向深入，努力促使文明“因子”渗透进龙城的经济、政治、文化、社会、生态文明建设各领域。

比如，为切实保证街道辖区范围内大型活动的组织文明、秩序文明，培养观众文明习惯，龙城街道积极探索大型赛事文明保障机制，在全市率先出台了有关大型活动文明保障方案——《龙城街道大型活动文明提升保障方案》，逐步形成“一线指挥，双向并举，三级联动，多方参与”的文明保障新格局。

在培育和践行社会主义核心价值观方面，该街道不断提升全社会文明素养，建设了7个社会主义核心价值主题公园和23座社会主义核心价值观雕塑群，龙城公园法治文化广场获评“第四届广东省社会主义核心价值观主题公园”。街道刊播公益广告3629处，派发创文资料近32万份，社会主义核心价值观深入人心，作为深圳市代表之一成功通过全国文明城市实地检查。

街道还深入推进文明创建，选择新秀新村作为试点，推进“文明城中村”建设。制作播出《东部核心区。城市新客厅》城市宣传片，成为推广龙城街道形象的新品牌。在全市率先成立文明促进会，将文明创意理念从“要我文明”转变为“我要文明”，把文明创建主体由“政府主导”引向“社会主导”，把文明内化为“灵魂工程”和“人心工程”……

随着文明城市创建的推进，龙城居民欣喜地发现：城区面貌更干净、公园布局更立体、天更蓝水更绿、“菜篮子”更卫生更整洁、志愿服务更具暖度、社区生活更丰富多彩、政府服务更便民。这些细节的叠加，使得龙城街道成为更宜居的城区。