深圳龙岗区双十佳文明公交服务之星和精品线路评选活动，到今年已经举办十届。日前，龙岗区文明办、龙岗区总工会、市交委龙岗交通运输局三大主办方表示，深圳市东部公共交通有限公司通过这一平台，体现了强大的凝聚力，不断推出的优秀行业模范标兵，在社会上产生了深远影响。
龙岗区文明办相关负责人表示，该公司通过这一持续的活动，至今涌现出数百名龙岗公交行业的模范标兵。不仅仅打造了深圳龙岗公交行业基层员工争优创先的积极氛围，塑造了“东部公交”这一深圳公交行业的服务品牌，也激发了公交服务人员为民服务的热情，展示了深圳公交人的风采，在公交服务行业、深圳社会各界和广大群众中取得了良好的社会反响。通过评选、宣传和推介优秀公交员工及精品公交线路，加强市民和公交的互动，推动龙岗区公交服务进一步改善，营造安全、文明、和谐的公交出行环境。
龙岗区文明办相关负责人还指出，该活动在社会的影响力越来越大，这种道德模范的力量也在其他行业产生积极影响，对弘扬社会正能量、鼓舞奋力向上的人心都起到了巨大作用。
龙岗区总工会相关负责人表示，东部公交总公司的评选活动，是龙岗区全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，培育新时期产业工人队伍，带领广大职工高水平建设深圳东部中心的重要举措。不仅展现出广大东部公交职工不断提升行业服务水平的决心，也充分展示出新时代龙岗职工积极向上的精神风貌。
他说，评选活动的成功举办，极大地激发出东部公交职工改善公交服务的积极性、主动性，增强了职工的责任感、荣誉感和使命感，也引领着更多一线公交职工提升素质。经过多年的积累和完善，“双十佳”活动以最接地气的方式，评选出一大批优秀的公交行业从业人员，已逐渐成长为深受公交职工欢迎和喜爱的特色品牌活动，为全区公交行业职工树立起乘客认可的公交服务标杆，推动着龙岗区公交品质服务不断迈上新台阶。
龙岗交通运输局相关负责人在接受采访时说，这项活动，对推动公交服务水平全方位提升对深入实施公交都市发展战略具有重要意义，根据市交委相关服务质量考核办法，交通运输局紧扣人员、车辆、设施、服务、企业、线网、安全、运调等八大要素，对企业的文化建设、员工技能培训、行业安全监管、公交服务能力、智能化建设及企业服务形象等多个方面对公交企业进行考核。通过智能化支撑、规范化运作、精细化管理、多元化发展，全力建设安全、可靠、便捷、绿色、智能的公交系统，努力满足市民对美好公交出行的需求。 （记者 高申现 高向荣 通讯员 廖僵军）