“企业的难处就是我们工作的目标，真心服务企业解决发展中的问题，排除发展障碍，是我们应尽的责任。”3月12日下午，在龙岗区平湖上木古片区的泛亚物流公司建设工地的简易工棚中，笔者耳闻目睹了龙岗区经促局、沙湾海关有关领导深入企业排忧解难的感人一幕。
穿过工地滚滚的灰尘，踏着泥泞的小路，大家急急忙忙地赶到 “泛亚国际生鲜冷链物流中心”在建工地。原来，该物流中心遇到了急需解决的问题，为此，龙岗区经济促进局相关领导相约沙湾海关有关领导，一同来到泛亚公司会诊企业“急症”。
“泛亚国际生鲜冷链物流中心”建设项目是深圳市和龙岗区重大物流项目。该项目位于龙岗区平湖街道新木村，占地面积3.2万平方米，总建筑面积约8万平方米。2017年该公司“智慧泛亚·跨境生鲜冷链供应链综合服务平台”为龙岗区创造进出口水果贸易总额30.6亿元，综合缴纳税收（含关税、增值税、企业流通增值税及所得税等）3.68亿元。预计在2020年进出口总量达到200万吨，进出口贸易总额接近200亿元。随着泛亚物流每年以30%以上的速度增长，已经成功转型成为华南地区最大的一站式跨境生鲜冷链供应链服务平台。
经过近两个小时的交流和沟通，泛亚公司在企业进出口通关便利、政府资金政策支持、人才和住房优惠政策等方面得到了满意答复。泛亚集团总裁丘群生点赞说：“龙岗区政府躬身服务企业‘24小时不打烊’，有了政府和相关职能部门的贴心服务，我们对投资、落户龙岗信心满满！”
丘群生表示，今年下半年，“深圳市高端进口生鲜消费中心”投入运营后，资金流、商流、物流、信息流将全部融入龙岗，满足龙岗外贸发展需求，力争3~5年内进口水果及高端食品两个业态进出口贸易总额合计将达200亿元左右，综合税收（含关税、增值税、企业流通增值税及所得税等）将达到20亿元左右。丘群生表示，有信心将高端进口生鲜消费中心打造成龙岗地区高端生鲜的贸易中心、产业中心、数据中心，使其成为龙岗区的核心支柱产业之一。
深入基层，贴身服务企业，以上案例仅仅是龙岗区营造良好的营商环境，服务企业的一个缩影。3月15日下午，龙岗街道企业家代表座谈会举行，该街道党工委书记、办事处主任游宇等街道领导参会，会议现场为企业家代表下发了市区1号文件。来自街道辖区的企业家们表示，市区1号文件是市区送给广大企业的重大利好，是服务企业，打造良好营商环境实实在在的大礼包。怡丰公司等企业家代表开心地说：企业大发展的春天来了！
据了解，为切实贯彻党的十九大精神和习近平总书记要求深圳率先加大营商环境改革力度的指示精神，更好地履行龙岗作为深圳东部中心肩负的发展使命，推动区内实体经济实现高质量发展，2018年1月22日，龙岗区印发了《中共深圳市龙岗区委深圳市龙岗区人民政府关于优化营商环境深入推进深圳东部中心实体经济高质量发展的意见》的龙岗区1号文件。各级各部门通过落实区服务重点企业联席会议制度，固化领导挂点服务重点企业机制、企业问题解决机制、企业问题督办机制、企业运行监测机制，优化政府资源配置，建立“方便快捷、精准高效”的企业服务体系。实行首问负责制、限时办结制、责任追究制，搭建便捷有效的企业问题解决渠道。
该区1号文件将全区上下营造良好营商环境，躬身服务企业工作推向了一个新的高度。