罗玳红(右二)为患者进行针灸治疗。
深圳新闻网8月16日讯(记者 张凡 通讯员 赵颖 卢俊峰)在深圳市龙岗区中医院针灸推拿康复科的医患互动联络板上,贴满了患者的感谢信,其中提到最多的就是该科的主任罗玳红。患者们都亲切地称呼她为“贴心人”。
“患者来看病,更是来看心,最希望能和医护多交流一下病情和想法。虽然大家都很忙,但我们应当挤出时间,多听一分钟,多答一分钟,除去他的心头之患,才算是身心兼治。”这是罗玳红经常在和同事交流时提到的,更是她从事针灸、康复工作20余年来一直身体力行的。
龙岗区中医院针灸推拿康复科这些年几乎每天都挤满了前来求诊的患者,但罗玳红对待患者依然十分有耐心,从检查到治疗,都为患者精打细算,如果遇到远道而来的门诊患者,还主动和相关科室电话沟通,尽量保证能够当天做完检查、明确诊断。患者王大爷被罗玳红的热心肠感动,“我和罗主任非亲非故,但她看到我肩膀剧烈疼痛,就主动帮我联系提前两天做CT,并进行针灸治疗,现在明显好转,真心感谢她。”
还曾有一名患上了严重的颈椎痛和大拇指腱鞘炎的病人,入院时已无法抬头、弯曲大拇指。针对这一病症,罗玳红综合运用针灸、火罐、按摩等中医特色疗法,进行康复治疗,还添加了该患者的微信,随时了解患者病情、解答疑问,并纠正患者错误的日常生活习惯。罗玳红的关心换来了患者对她的信任,治疗两周之后,该患者的病痛得到了缓解。
虽然临床工作繁忙,但罗玳红仍不忘继续开展科研教学,带领科室成员在学科建设方面下了不少工夫。在她的带领下,科室全面推行质量管理体系,建立梯级培训模式,每周定期进行科室全体成员业务学习、岗培生培训、康复医师培训,并逐步建立起“穴位辨识疗法—专家体质辨识个性治疗”,针对颈椎病、腰椎间盘突出症、中风后遗症及其他退行性疾病等疑难病症,形成了一整套特殊的治疗方案,为不少患者减轻病痛,许多患者康复之后还专门致信表示感谢,其中一位来自意大利的康复患者感叹,针灸就是一盏“万能的神灯”。
罗玳红就是这样,用科研服务着临床,以真心关爱着病患,她用小小的银针为患者注入浓浓的真情,带领龙岗区中医院针灸推拿康复科不断前进的同时,建立起一份和谐又坚实的医患关系。