优化换乘指引,增设地面换乘导标
车工庙站 1、11 号线与 7、9 号线换乘距离相对较远,有市民反映初到车公庙站时,面对 4 条地铁线的指引有些不知所措。为了更清晰直观地指引乘客,在最短时间内完成换乘,深圳地铁计划将 1 号线站台吊挂导向增加换乘指引内容,并将 1 号线站厅扶梯口导向换成更醒目、集中的信息。
优化整改后新设置的 " 信息岛 " 效果图
而针对 7、9 号线站台乘客换乘易坐错方向的情况,楼扶梯口、垂梯外墙、夹层关键位置也将增加线路运行方向标志,结合楼层概念进行指引。" 明明是 7、9 号线站台上却写着 6、8 号站台,不常坐地铁的人很容易混淆。" 对于乘客反映的这个问题,方案计划将 7、9 号线站台吊挂导向中有歧义的 " 站台编号 " 改为 " 线别 "。
此外,按指引连续性原则,方案还将完善 11 号线站厅及与 7、9 号线换乘通道各流线转换点指引,地面将增设线路换乘的导标。
完善便民设施引导,上厕所、坐垂梯更方便
据悉,车公庙地铁站共有 4 个公共洗手间,1 个位于付费区外,3 个位于 7、9、11 号线的站台。优化整改后,不仅 " 信息岛 " 标志上将标注洗手间、免费专用通道位置等内容,垂直电梯外墙也将增加提示标志,注明优先使用人群、线别及乘车方向。
此外,含洗手间或垂梯的出口吊挂导向,也将增加相应图形符号。记者注意到,本次车公庙导向的整改方案中,标志载体改造得更醒目、更灵活可变。导向指引标志可自由移动,解决了传统固定导标内容不能根据客流组织变化而变化的问题。