龙岗讯 （深圳报业集团特派记者 卢东勃 通讯员 李坚强 报道）12月16日，区政府“大接访”检查组及督察专员到南澳街道办就今年书记“大接访”活动落实情况进行检查，检查组对南澳街道近半年来的工作“大接访”工作给予了充分的肯定。
自今年7月9日来，南澳街道按照区政府相关部门的要求，认真落实区委书记“大接访”活动的工作精神，以确保奥运、国庆期间平安和谐为工作重点，结合街道实际，及时制订了书记“大接访”活动方案和书记“大接访”活动安排表，全面排查可能出现的上访隐患，准确把握新形势下人民内部矛盾的特点和规律，强化领导包案，落实信访工作原则。不断探索和积极创立科学的诉求表达机制、矛盾调处机制、群众利益保障机制，并及时成立了南澳街道诉求服务中心，取得较好效果。到目前为止，南澳街道未发生赴京进省到市上访的情况，全街道形势平稳可控。
据了解， 在书记“大接访”活动中，街道领导高度重视，认真做好各项准备工作，加强活动的宣传力度。在接访现场张挂南澳街道“大接访”活动横幅，并在全街道明显地段张挂大接访活动时间和接访地点，各个社区也相应的作出了反应，在各社区张挂了南澳街道“大接访”活动横幅。同时充分发挥街道有线电视台的作用，将接访活动安排情况及时公示。通过各种形式广泛宣传，引导群众正确参与此次“大接访”活动，有效地把书记“大接访”活动的信息传至各家各户。
南澳街道在书记“大接访”活动中反映的内容主要有：对社区和居民小组投诉，市政建设和管理方面问题，环保方面问题，生态补偿问题，征地拆迁问题，欠薪讨薪问题，涉法涉诉问题等。区五套班子领导成员到南澳街道下访14人次，接访群众6批次27人次，现场解决问题5宗，待后需相关职能部门解决的问题1宗，到目前都已妥善解决，办结率100%。
街道对排查出来的问题，特别是涉及民生和群众反映强烈的突出信访问题，一律实行“五定”（即定责任单位、定办案人员、定解决方案、定结案时限、定结案标准）和领导包案，务求化解，确保稳控，防止越级集体上访的发生。