见圳客户端、深圳新闻网6月11日讯(见圳客户端、深圳新闻网记者 叶玉燕 通讯员 杨思思 龙建飞 梁丽杏 陈振栋)2020年初新冠肺炎来势汹汹,面对“前所未有”的冲击与挑战,一场抗击疫情的全民战役在中华大地打响。龙岗区横岗街道松柏社区的社区工作者、党员志愿者等坚守一线,多方发动居民群众和社区共建共驻单位,营造出“信息互通、守望相助、一呼百应”的社区抗“疫”温度。在疫情防控常态化的背景下,松柏社区积极发挥党群服务中心的功能作用,充分利用抗“疫”期间搭建的平台、整合的资源,“三家合一”使防疫与服务齐头并进,让抗“疫”温度在“红色家园”延续,从而推动社区的全面进步。
疫情期间,松柏社区党委坚持隔离病毒、不隔离关爱,做好特殊群体关爱服务。
防疫没有孤岛,将党群服务中心打造成“关爱之家”。在这场全民防疫阻击战中,社区困弱人群的生活状况,一直是社区党委心中放不下的牵挂。为此,松柏社区党委坚持隔离病毒、不隔离关爱,做好特殊群体关爱服务。如积极组织党员志愿者、社工开展“暖流行动”,通过电话访问、走访探视、排查问需等多种方式,全面掌握社区困弱人群的基本状况。同时,链接多方资源为社区内有需要的困弱人群送上防疫和生活物资,将辖区内11家药店组成“医药联盟”,与辖区内2家商超签署优先供应协议,把零散的、临时的救助变成系统的、有规划的支持网络。在居家抗“疫”期间,党员志愿者和社工主动承担起帮助困弱人员采买物资、收发快递、处理生活垃圾的工作。周围的邻居看的多了,也慢慢地加入进来。当被问及“等疫情过了,你还会帮助你的邻居收快递吗?”他们纷纷表示:既然开始了就会继续下去,房门打开了,心门也打开了。
此外,松柏社区党委通过“深圳智慧党建”“战疫先锋”等平台招募具有专业知识背景的党员志愿者,通过开通“守护心灵”心理关爱热线,为社区居民提供心理健康服务,正确引导居民用积极健康的心态抗击疫情。通过这次疫情,心理咨询志愿者与社区居民建立了紧密的联系,家庭关系、亲子关系、职场压力等都成为讨论的话题,法治和谐的种子正在播种。
松柏社区搭建起党群沟通的“连心桥”,零接触为居民提供多元化“云服务”。
防疫改变生活,将党群服务中心打造成“服务之家”。突如其来的疫情,打乱了居民的工作、生活安排。在防控疫情的特殊时期,松柏社区党群服务中心安排党员带班、轮流值班,全天候服务群众诉求,确保第一时间响应、第一时间办理,筑牢群众身边的“贴心”服务堡垒。同时,将线下活动阵地转移至线上,搭建起党群沟通的“连心桥”,零接触为居民提供多元化“云服务”,也由此增加了社区与物业、居民、商户的互动与互助,逐步形成“你中有我,我中有你”的社区服务新格局。与此同时,继续维系已经建立起来的社会链接,把群防群控机制转化为常态化的社区动员和公众参与机制,不仅广泛号召居民参与到“植树”“祭扫”“说出对妈妈的爱”等线上活动,而且将各个微信群变成搜集民情民意、培育公益社会组织的“灵敏触角”,一方面通过直接的沟通、对话渠道,了解居民群众各个层次的需求,解决了公民与政府之间的信息不对称,根据需求提供社区公共服务和产品;另一方面通过自我服务和服务他人,增加居民群众对社区的认同感和归属感。
松柏社区党群服务中心是党员开展活动的必要阵地,更是近距离服务群众的重要渠道。
防疫兼容发展,将党群服务中心打造成“宣传之家”。疫情终会结束,但倡导健康文明的生活方式不会止步。松柏社区党群服务中心是党员开展活动的必要阵地,更是近距离服务群众的重要渠道。一直以来,松柏社区党委都高度重视其作为“红色家园”的桥梁纽带作用,此次疫情期间更是成立了疫情宣传临时党支部,由党委组织委员任支部书记,党群服务中心线上线下齐发力,一方面采取群众喜闻乐见的形式进行防疫宣传,如举办“开学有礼”——松柏社区青少年防疫知识小课堂、“涨知识,享健康”——松柏社区线上问答等活动,另一方面聚焦群众切身利益问题如“无疫小区”、文明城市创建,5G基站建设等,精心策划了“松柏社区三八魅力'疫'站”,“战'疫’好声音——松柏社区长者齐上阵”等,以及组织社区义工在线上云集结,共同学习创文知识。同时,部署开展关爱未成年人主题活动,如在户外空旷场地举办“童心向党一起成长”儿童节亲子户外闯关活动等。
在疫情防控常态化的背景下,松柏党群服务中心将继续坚持以党建为引领,响应党的号召,以党员群众的工作生活需求作为党建活动的出发点,以文化活动、日常服务为载体,为党员群众创造思想交流空间,让服务成为基层党组织最鲜明的主题,打造更有人气的“红色家园”。