深圳新闻网龙岗讯（通讯员 周维朕 王静）“有些容易解决的小问题，为何最后会演变为突出问题甚至社会事件？由工地纠纷和劳资纠纷而产生的信访案件该怎么解决？”7月10日，宝龙街道召开重点信访案件协调推进会，具体部署信访突出问题。
据了解，上半年以来，宝龙街道成立了“四大重点”信访矛盾化解攻坚战领导小组和工作专班，一月两研判；把信访工作联席会议机制真正发挥作用，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，结合化解信访积案专项方案，充分发挥信访工作联席会议分析研判会商的作用；学习借鉴新时代“枫桥经验”，推进人民调解参与信访问题化解工作。据统计，上半年宝龙街道来电、来信、来访等信访案件共计856宗，成功办结779宗，处理办结率达91%。
宝龙街道相关负责人会上表示：“下一步，宝龙街道要进一步强化工作人员的法治意识，规范信访业务、拓宽信访渠道，深入基层，推动信访工作重心下移、关口前移，为民排忧解难。”