横岗新闻

项目负责人现场演示操作血压计和第二代李秘书智能盒子

深圳新闻网4月26日讯（通讯员 王娅菲）“刚发放的血压计和呼救器部分老人不会使用，建议将李秘书技术人拉进用户群中，以便解答大家的疑问，指导新手操作，老人家之间也可以相互交流、相互帮助。”“工作人员已经加入社区用户群，大家可以随时提问。近两天我们也会将血压计、呼救器操作指引图发布在微信群中，引导新手上路。如果您没有使用微信，也可以一键呼叫李秘书，让后台秘书一对一教你操作。”……4月26日下午，怡锦社区党群服务中心多功能厅内，你问我答，讲话声此起彼伏，好不热闹。原来怡锦社区4月李秘书智慧养老座谈会正在这里召开，社区民政负责人、一格养老项目方及60余名使用李秘书智能盒子的社区老人围坐在一起，为更好地推进智慧养老服务出谋划策。

会上，李秘书项目负责人还通报了2018年第一个季度李秘书智能盒子使用情况。截至3月31日，社区共发放284户，覆盖60周岁以上老人近400人，共计服务老人7131人次，日均呼叫120次，服务内容涵盖安全监护、健康监测、生活服务、娱乐社交、情感关怀五大板块，其中“节目点播”尤其受老人欢迎。

“关于增加李秘书输出端口，以便连接电视、电脑等媒体的问题，公司技术组正在研发中，预计6月份可完成。”此外，会议对3月份座谈会上老人提出4大类问题改进进度进行说明。

今年以来，这样的会议一月一次。“我们的目标是实现需求人群和服务项目两个全覆盖，居民的需求是不断变化的，服务方和社区需要动态掌握用户的使用情况，进而改善项目内容、提升服务水平，这样的例会正好搭建起了社区、用户、李秘书三方的多向沟通桥梁，必不可少。”社区党委副书记蒙在恒如是说