深圳新闻网4月15日讯(通讯员 廖艳)近日,横岗街道网格员唐姣成功调解了一起房屋租赁合同纠纷,化解了一场即将引起激化的矛盾,最终二房东同意退还押金给承租人,纠纷得到圆满解决。网格员唐姣热心为居民排忧解难,受到群众的好评。
承租人周某于2017年10月租赁红花二区47号某出租屋,并与二房东签订房屋租赁合同,该合同于2018年3月26日到期。合同期满后周某要求退房退押金,二房东以扣除卫生费、家具损坏费为由,拒绝全额退款2209元押金,只肯退还500元。为此承租人周某到松柏社区网格管理服务站投诉该楼栋二房东。
网格员唐姣在了解情况后,马上联系二房东来松柏网格站进行协调。在调解过程中,双方就各项扣款、承租人合同丢失、押金退多退少发生了激烈争吵,始终无法达成一致意见。考虑到租户退不了押金可能会引发过激行为,网格员唐姣将两人分开进行劝导,一方面批评承租人将租赁合同丢失、不爱惜家具,另一方面劝说二房东要换位思考,作为租房者打一份工毕竟收入有限,恳请二房东体谅与理解。
经过网格员唐姣晓之以理,动之以情地耐心说服,双方最终达成一致意见,二房东退还押金1050元给承租人,保证不再就此事争吵不休。这起租赁纠纷得到及时解决。