深圳新闻网龙岗讯(通讯员 庄国栋 斯培森 许文祥))近年来,龙城街道贯彻落实省、市、区的相关指示精神,从源头做好信访、社会治理等工作,以科技提升管理水平,借法治升级街道治理,以高度的政治自觉做好维护稳定各项工作。
今年上半年,龙城街道110刑事警情同比下降43%,八类暴力警情同比下降25%,盗窃警情同比下降36.96%,“两抢”警情同比下降45.45%。同时,街道受理群众信访总量同比下降21.7%,处理劳资纠纷案件同比下降15.2%。
变“群众上访”为“干部下访”
一直以来,龙城街道都高度重视信访工作,不断坚持“主动作为、化解矛盾、解决问题、促进和谐”原则,切实转变工作作风,在龙岗区率先试点“领导干部下访”机制,用真情把矛盾纠纷化解于基层。
今年,龙城街道更是完善街道领导下社区大接访工作和“两代表一委员”接访制度,将每周二定为“领导下访日”,街道主要领导率先垂范,率全体班子成员、部门主要负责人深入辖区各个社区,统一开展社区综合党委第一书记大接访活动。过去的“领导接访日”变为“领导下访日”,过去的“群众跑腿上访”变为“领导跑腿下访”,群众在家门口就能反映问题。
与此同时,龙城街道在“两代表一委员”定期接访基础上,邀请“两代表一委员”中的法律、医疗、国土、建设等专业人士对涉及相应专业领域的信访案件实行分类接访,提高接访效率。工作方式和工作作风的转变,进一步拉近了干部和群众之间的距离,辖区群众对街道工作的满意度不断提升。
以网格信息化提升治理水平
“一中心两化”工作体系建设,是省委政法委关于社会基层治理的一项重大决策部署。龙城街道作为龙岗区“一中心两化”工作体系建设试点街道,从今年3月起,全力推进“一中心两化”社会综合治理建设。通过联勤指挥室信息化建设、辖区公共安全视频监控图像系统安装以及网格员队伍标准化建设,打造社会治安综合治理智能化、可视化、立体化的工作体系防护网。
聚焦“中心”。龙城街道建立了以应急指挥平台为载体的综治联勤指挥室,整合综治联勤指挥、应急值班、三防指挥、隐患分拨等职能,升级改造应急指挥系统和大屏幕显示系统,接入综治视频网,实现隐患信息、应急信息、值班信息的统一收集、统一研判、统一反馈、统一上报。
网格化方面。龙城街道依托上级综治信息业务信息系统,建立街道综治信息分拨中心和社区网格化信息采集中心两级平台。其中街道分拨中心实现对上级信息系统的衔接和应用,社区采集中心主要负责问题隐患排查上报工作。
信息化方面。龙城街道完成应急指挥中心(联勤指挥室)视频大屏幕的建设工作,综治视联网、辖区公共安全视频监控图像、街道突发事件现场指挥平台等将可直接在大屏幕显示,进一步提高应急指挥与网格化管理的信息化水平。
立体推进“依法治街”
作为深圳东部“首善街区”的龙城街道,一直以来都在积极探索“依法治街”,努力为深圳打造一流法治城市探索、支撑。
推进依法治街,龙城街道司法所扮演了关键角色。充分发挥人民调解优势,全力维护社会和谐稳定;深入开展法治宣传教育,推动社会树立法治意识;充分发挥街道法律顾问及律师公益服务团作用,推进法治政府建设;积极开展法律援助,切实维护贫弱者合法权益;全面推行“一社区一法律顾问”,助力社区治理法治化;扎实开展“法律进学校”,做好青少年普法教育;围绕预防和减少重新犯罪,加强“两类人员”管理教育。