龙城新闻

还是9月，“离开地球表面”公转一周，五月天再临深圳举办“人生无限公司”巡回演唱会深圳站。连唱两晚，齐聚近10万名狂热歌迷，再造“深圳史上最强演唱会”的奇迹。

“深圳人很有人情味！”9月9日晚，五月天主唱阿信对深圳场歌迷“深情告白”道。在深圳全市上下争创第五届全国文明城市的背景下，作为深圳东部演艺赛事重镇的龙岗区龙城街道，在文明办赛办秀的经验实践上标准不断提高，而经过这些“洗礼”的观众也越来越自觉：保持良好现场秩序、主动带走随身垃圾、绿色出行有序离场……连续两晚阿信都忍不住称赞深圳歌迷们“你们是最完美的观众！”

文明引导成就“最完美观众”

《倔强》《任意门》《你不是真正的快乐》等一首首封存着歌迷青春记忆的经典曲目，也诠释着五月天成员们的深情告白。玛莎说：深圳大运中心其实是五月天“人生无限公司”的诞生地，因为这种特别的感情，我们才选择又回到这里。石头说：大雨没有浇熄大家的热情！阿信说：深圳人很有人情味，你们是最完美的观众。

“今晚你们都加入了人生无限公司，今天就开始加班！”连续两晚，演出都持续了3个小时之久，“加班”到晚上10点多。两场演出现场观众近10万人，都自觉做到了准时有序地入场，安全快速地退场，并自觉带走随身垃圾，保持场馆干净。

是谁成就了“最完美观众”？文明引导功不可没。

“垃圾不落地，深圳更美丽”“创文明城市，做文明市民”，在大运中心5万人的体育场中，两个醒目的广告牌上，两幅朗朗上口的公益广告格外显眼。

为引导观众文明观秀，现场LED大屏幕及广播不断滚播文明提示语或画面，重复提醒观众有序退场，退场时请随手将垃圾带走。

为引导有效入场退场，大运中心在场馆周边大量张贴设置路面指引和立面指引，大屏幕及广播不断滚播文明提示语或散场路线指示，甚至每个工作人员手上都举着疏散的路线指引，义工们也举着“咨询”醒目标识牌。

场上“最大牌”的文明引导员，非阿信莫属。在散场前，阿信掏出准备好的纸条，跟观众说有一个重要的消息要宣布。随后念道：主办方准备了免费大巴接送，请到龙飞大道D出口，欢迎大家乘坐。不少观众被阿信暖男的举动深深打动，“化身文明使者，是歌手树立个人良好社会形象的表率”，歌迷李先生说。

共享单车整齐停放

10万人绿色出行秩序井然

共享单车作为当前科技进步的产物，已经成为市民重要的绿色出行方式。在“山环水润”的龙岗，共享单车出行更是一种美好体验。记者当晚在大运中心周边，发现了4个共享单车指定停放点，有明显的标识引导观众停放，每个停放点都有穿着红马甲的龙城街道文明促进会志愿者和穿着制服的共享单车运营企业服务人员，引导文明停车，并适时调度车辆。

据悉，这有赖于所在辖区龙城街道文明促进会的参与，他们牵头成立共享单车文明协会，通过建立“共享单车文明群”，将企业方、相关职能部门、文促会义工等均纳入微信平台，第一时间发现问题、通报问题、解决问题。只需在群内发一张现场图、给一个定位，立刻就会有共享单车的运营商或者临近义工赶到现场，进行处理，有效破解共享单车管理顽疾。目前，共享单车文明群已发布处理现场整改通报等动态信息几千条之多，有效解决共享单车文明出行的问题。

“随着绿色出行方式的便捷化，越来越多观众放弃私家车出行，使得场馆周边的交通得以改善。”主办方透露，在演唱会开始前，就通过网络、自媒体等渠道倡导观众采用绿色出行方式，并专门提供了东部公交巴士300台车免费接载观众至大剧院、福田地铁站、世界之窗站等市内各处。

在各种引导和调度的配合下，两场演唱会的观众退场都在15分钟内清场，半小时内疏散场馆周边的车辆。

建文明提升微信群

全力保障现场文明行为

“绿景大公馆十字路口有小贩摊档售卖荧光棒，请现场人员处理……”在龙城街道值班室，一个由数个高清大屏幕组成的指挥部里，工作人员正忙着监控调度。接到通报不到5分钟，现场的执法人员就在绿景大公馆十字路口查扣荧光棒一批。

据介绍，大运中心周边目前安装配备了84个平面摄像头和两个高空摄像头，不断巡回采录画面，指挥部人员发现问题后，即刻通过龙城街道城管微信群下达保障指令，现场工作人员立即赶赴现场保障，建立了长效文明保障机制。

为确保此次五月天演唱会文明保障顺利实施，市、区文明办领导会同龙城街道成立了龙城大型活动文明提升微信群，街道设立现场指挥部，各保障单位工作人员冒雨在场馆周边全部就位，全力保障现场各项文明行为。

据统计，两晚五月天演唱会，龙城街道共组织保障人员943人（含环卫工人260人、义工和文明促进会志愿者220人、执法人员180人、共享单车运营企业运维人员145人、其它各部门人员138人），出动2台指挥车、1台消防车、执法车辆11辆（机动车6辆，电动车5辆），4台运输垃圾平车，2台垃圾压箱车，40辆电动三轮保洁车，清理场馆外垃圾13吨，整理共享单车2870辆，劝导乱摆卖53宗，查处10宗。

据现场市政负责人表示，由于大量设置大容量垃圾桶后，观众是越来越自觉往垃圾桶丢垃圾。总体垃圾运量比以往有所下降。原来准备的捡垃圾钳子都比较少能用上，环卫工人能打扫的垃圾也不多，都是零零星星。“事实上，垃圾不落地的目标初步实现。”