宝龙新闻

深圳新闻网8月31日讯（通讯员 何璐 何健波）8月29日中午12点半，宝龙街道龙新片区市容巡查员在中信广场巡查时，发现一老人彷徨失措地站在市容巡查岗亭附近，立即上前咨询。

但该老人说的是一口队员听不懂的方言，而且似乎听不懂普通话、不识字。对此，队员先从岗亭取出一杯水，请老人先喝喝水冷静冷静，同时思考与老人沟通的办法，队员先是在老人面前拿出自己的手机，示意老人是否携带手机，但老人摇了摇头。然后，队员拿出纸条，指了指手机通讯录，示意老人是否记得儿女的联系方式，但她还是摇了摇头。

最后，队员向老人示意能否打开她随时携带的手提袋查找相关信息。在得到老人许可后，队员打开手提袋，仔细查找，并找到老人身份证，了解到该老人已经73岁，籍贯福建莆田。队员立即联系同乐派出所说明情况。

10分钟后，派出所民警带着一名会讲闽南话的队员来到巡查岗亭。经了解，老人有一儿子在嶂背。民警随后将老人接上警车，送她回家。