平湖新闻

义工协助乘客自助购票——冯玉怡 摄

汽车站内为返乡旅客派发暖饱礼包——冯玉怡 摄

深圳新闻网龙岗讯（记者 张凡 通讯员 冯玉怡）又是一年春运时。那些为龙岗这座城市的发展贡献了智慧和汗水的外来建设者们，此时已背着大包小包的行囊，踏上回家团聚的旅程。为了让那些踏上返乡之路的外来建设者与爱相伴，自1月13日起，平湖街道组织志愿者们开展火车站和汽车站春运“暖冬行动”。

与以往不同的是，今年平湖增设了平湖火车站点，当然义工的服务也已覆盖到火车站当中。直至年二十八，每天会安排二十余名义工着红马甲，为火车站和汽车站南来北往的旅客、返乡农民工义务提供指路、咨询、疏导以及搬运行李、自助购票、应急救助等服务，并协助车站工作人员维持秩序。 “谢谢咱们义工朋友，奶奶我差点就赶不上回家的路了！”因行李过多过重，携带不便，义工见此，主动上前提供帮助，搬运行李询问时间班次并护送老人顺利搭上回家的班车。服务以来已连续六天缓解因春运给返乡乘客带来的诸多不便。

此外，今年组织方再度携手荣华饼家为返乡旅客派送暖饱礼包，返乡旅客可凭身份证和当天车票免费领取一份。过年回家，天虽寒冷路也漫长，但有了春运义工的热情服务和一路温馨相伴，回家的路倍感温暖与温馨。