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深圳新闻网2025年12月26日讯（记者 张凡 叶玉燕）近日，市民通过《问政深圳》平台反映称，龙岗大运户政服务大厅停车难，市民办事不便。12月26日，记者实地走访发现，服务大厅位于世贸天誉花园小区内，其停车场为私家花园停车场，仅对小区业主月卡用户开放。记者上午十时许抵达现场，正值业务办理高峰期，服务大厅门口辅道已停满车辆，现场秩序井然，市民有序停放并配合引导标识，未出现拥堵或混乱现象。

户政服务大厅门口辅道停满车辆

现场：辅道停车“临时可容纳”

记者向现场值班保安了解情况时，对方表示：“目前辅道设有约20个临时车位，平日上午8：30－11：30、下午14：00－17：00为高峰时段，车位较为紧张，但临时停放尚可容纳。”当被问及是否考虑与小区停车场联动时，保安回应称“需由物业和主管部门协调”，目前只能引导市民在辅道有序停放。

前来办理户口迁入业务的李先生表示，线上预约时系统就有提示“车位紧张”，他建议市民尽量避开高峰时段，或选择公共交通出行。另一名市民王女士则无奈地表示：“这里的停车指引牌只是针对本小区业主，很多人找不到车位就随便停，有时候会造成交通拥堵。”

居民：停车问题“牵扯多方”

记者随机采访附近世贸天誉小区居民时，部分业主认为问题“并非单方责任”。一位不愿透露姓名的业主表示：“我们小区的停车场本就按业主比例设计，外人大量占用确实影响日常通行。”但也有居民呼吁协调解决方案：“户政大厅服务的是全区市民，不能让办事难变成‘办不成事’。”

相关部门回应：因配套项目未交付致车位不足

针对市民投诉，记者向龙岗区相关部门核实情况。工作人员解释称，原规划中户政大厅的配套停车位位于世贸深港国际中心内，但因该中心建设进度滞后，导致当前停车位缺口较大。该负责人表示，未来将结合深港国际中心的交付进度，逐步完善停车配套。

温馨提示：

在此提醒广大市民，前往大运户政服务大厅办理业务时，建议优先选择绿色出行。可乘坐地铁至大运中心站（步行约10分钟）抵达；乘坐公交车至体育实验学校东站（步行约5分钟）抵达。若需驾车，建议提前通过地图软件查看周边停车场余位情况，合理规划行程，减少停车困扰。