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深圳新闻网2025年10月24日讯（记者 叶玉燕 通讯员 许丹丹 王一琳）10月21日，由深圳市总工会、市人力资源和社会保障局、市司法局、市中级人民法院联合主办，深圳市人民调解协会承办的深圳市第十五届职工技术创新运动会暨2025年深圳技能大赛——第三届调解员技能竞赛决赛圆满落幕。

经过与全市司法行政和法院系统共23支精英代表队的激烈角逐，龙岗区调解员代表队凭借扎实的综合实力和优秀的现场发挥，荣获团体二等奖（总分第二名），队员张娇娇更以优异表现脱颖而出，斩获个人一等奖，充分展现了龙岗区调解队伍的专业技能和精神风貌。

龙岗区司法局代表队张娇娇荣获个人一等奖。

本次竞赛以提升调解员核心能力、服务社会治理现代化为目标，分为理论答题与案例解析实战两大环节，全面检验选手们的法律专业素养、争议提炼能力及调解方案实操性。

决赛现场，高手云集，竞争激烈。龙岗区调解代表队的队员们沉着应战，在理论环节对答如流，在案例解析环节中逻辑清晰、法理情交融，凭借专业表现赢得了评委的一致认可。

佳绩的取得是龙岗区长期夯实人民调解工作根基、厚植人才沃土的集中体现。近年来，龙岗区司法局深入贯彻落实新时代“枫桥经验”，不断优化“区-街道-社区”三级调解网络，打造了“一街道一品牌、一行业一特色”的调解矩阵。目前，全区拥有人民调解组织超250个，人民调解员超900名，已形成覆盖全域、响应迅速的调解服务体系。

在调解队伍建设上，龙岗区依托“人民调解学苑”开展系统化培训，实施调解员等级评定机制，并通过举办区级调解技能竞赛以赛促训，有效激发了队伍的内生动力。今年以来，全区已化解矛盾纠纷逾2.2万宗，涉及金额2.7亿元，调解成功率达95.6%，调解总量持续领跑全市，为维护基层社会稳定提供了坚实保障。

此外，龙岗区在调解机制上持续深化完善。一方面深化“三调联动”体系，做实“警调对接”、做强“诉调对接”。另一方面打造法治助企调解品牌，首创“商会+司法”民营经济纠纷调解机制，并整合多方调解资源，创新推出“一企调”法治助企服务站，为企业解决纠纷提供全链条服务。

“此次竞赛取得的优异成绩，不仅是对龙岗区调解工作的肯定，更为调解员提供了互学互鉴、共同提高的学习平台。我们将把这份认可转化为提升服务质效、增强专业能力的实际行动，推动龙岗调解工作再上新台阶。”龙岗区司法局相关负责人表示。

下一步，龙岗区司法局将以此为契机，持续推进调解员队伍专业化、职业化建设，深化“助企解纷”服务机制，努力打造新时代“枫桥经验”的龙岗实践标杆，为平安深圳、法治深圳建设贡献更多基层智慧和力量。