深圳新闻网2025年9月30日讯(记者 李云云 通讯员 许紫雯 李香 杨怡妮)“每逢佳节倍思亲”——医院的医护人员、患者和家属对此有着深刻的体会。龙岗春暖医务社工在这个特别的日子里,用行动搭建平台,传递温暖,让“医患一家亲”成为病房里动人的中秋故事。连日来,一系列为各医院量身策划的中秋活动,已在12家医院相继温情上演。
在龙岗区妇幼保健院、龙岗区第六人民医院儿科门诊,医务社工将候诊区转化为一个被玩具和笑声守护的游乐空间。孩子们在社工的带领下制作中秋拼贴画,原本紧张的候诊氛围被欢声笑语取代。“没想到带孩子来看病,还能让他这么开心!”一位家长看着孩子脸上灿烂的笑容感慨道。这样的场景,正是春暖医务社工将“游戏化介入”理念融入儿童医疗场景的常态化实践,用趣味方式为孩子们的就医之旅驱散阴霾。
走进龙岗区第七人民医院简竹护理院,中秋活动好似一场针对长者精神需求的情感疗愈。在投壶游戏区域,一位年过九旬的老爷爷虽行动上颤颤巍巍,却依旧眼神专注,一次次尝试将箭矢投入壶中。除此之外,制作节日主题风车、书写祝福卡片、合唱经典传统民谣等活动轮番开展。老人们积极参与其中,脸上洋溢着久违的笑容。
与此同时,龙岗区人民医院呼吸内科、心血管内科等科室同步开展了“巧手盼安康”手工活动。医务社工、医护人员和患者一起制作中药香囊、DIY灯笼。穿针引线、填充香料、粘贴装饰,大家分工协作,现场欢声笑语不断。制作这些物件,不仅锻炼了大家的动手能力,更承载着 “驱病祈福”“医路安康” 的美好祝愿。在协作过程中,医患关系悄然转变,从以往的 “管理与被管理” 变成了并肩合作的 “临时伙伴”,为后续的治疗与康复奠定了更坚实的信任基础。
此外,龙岗中心医院精彩纷呈的游园会、龙岗区第四人民医院的冰皮月饼DIY活动也各具特色,让患者和家属在轻松愉快的氛围中感受节日关怀,暂时忘却了病痛的烦恼。33名社工驻点12家医院开展的中秋系列活动,服务对象从幼儿到长者,从内科到外科,也是该项目构建“全周期人文关怀”的一次集中展示。
据悉,近年来,深圳市持续推进医学人文建设,相继出台多项文件,为医务社工服务的发展指明了方向。在龙岗区卫生健康局的指导与各医院的支持下,33名医务社工驻点全区12家公立医院,运用专业方法缓解患者就医过程中的“急难愁盼”难题。
自2022年5月以来,龙岗春暖医务社工团队已开展贫困患者关爱、义工探访、健康宣教等各类活动729场,为有需要的患者及家属提供心理辅导2740次,专业处理个案613个,服务总人次超23万。这些数据背后,是龙岗医务社工三年来对“人文医疗”理念的坚守与深耕。未来,那些身着绿马甲的社工身影,将继续穿梭在医院的各个角落,让关怀成为日常,让医疗始终有温度。