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深圳新闻网2025年9月24日讯（记者 张凡 通讯员 钟常宇）当台风“桦加沙”裹挟狂风暴雨逼近广东沿海，城市按下“慢行键”。而在街头巷尾，有一群人逆风而行——他们穿梭于桥洞、凉亭与街角，只为寻找那些在风雨中无处可去的身影。

9月23日，深圳市发布台风红色预警，全市启动防台风一级应急响应。在龙岗区民政局指导下，龙岗区救助管理站迅速激活应急机制，全员在岗、24小时待命，一场与时间赛跑的“温暖守护行动”悄然展开。

24小时敞门迎人：这里有一张不熄灯的床

“求助有门、受助及时”是救助站的庄严承诺。台风来临前，龙岗区救助管理站提前完成物资储备与设施排查，确保食品、饮用水、药品、御寒衣物充足，应急房间可容纳约80人临时安置，配备竹席、床单和基本生活设施，打造安全、温暖的“临时之家”。

救助窗口24小时开放，随时接收来站求助人员。无论是因工地停工流落街头的务工者，还是长期露宿的流浪乞讨人员，只要需要帮助，这里就有一张床、一碗热饭、一杯热水。

“本想趁节前打点零工，没想到身份证丢了，饭都吃不上。”来自贵州的王先生来深求职未果，台风将至，露宿街头的他几近绝望。经社区指引，他走进救助站，不仅获得食宿保障，还在工作人员协助下顺利购票返乡。

“你们真是太好了，这里让我特别安心。”来自四川的葛先生因务工不着陷入困境，在党群服务中心指引下前来求助。“台风快来了，先来站里吃住，安全些。”一句朴实话语，让他卸下防备，重拾对城市的信任。

主动出击：不落下一个需要帮助的人

面对极端天气，被动等待远远不够。龙岗区救助管理站坚持“主动发现、主动救助”原则，组织巡查队伍冒雨上街，深入公园凉亭、地下通道、废弃房屋等重点区域开展拉网式排查。

“台风马上来了，跟我们到安置点吧，安全又有保障。”9月23日，在龙城街道巡查时，工作人员发现长期露宿的杨女士，经过耐心劝导，她终于同意入住庇护宾馆。

在圣山公园凉亭，巡查组找到因失业滞留多日的尤某。告知台风风险后，尤某同意入站避险。除提供基本生活保障外，工作人员还为其安排心理疏导，并协助其顺利返乡。

此次台风应对期间，救助站累计开展街面巡查52次，联动公安、城管及各街道形成救助合力，确保“发现一例、救助一例”。

更高效的是科技助力——依托“龙慧视”智能巡查系统，对全区11个街道、32个重点点位、114个监控区域实施全天候动态监测，实现“人防＋技防”双线并进，让救助更精准、更迅速。

多措并举，织密城市“温暖防护网”

据统计，截至9月23日晚，龙岗区救助管理站已临时安置19人，有效保障了极端天气下弱势群体的生命安全与基本权益。

这背后，是一套日益成熟的“防、巡、助、联”应急救助机制。“我们始终坚持‘人民至上、生命至上’，做到主动救助、应救尽救。”龙岗区救助管理站相关负责人表示，未来将持续完善极端天气应急响应体系，为每一位需要帮助的困难群众撑起一把“保护伞”。

台风可以摧毁树木与建筑，却无法吹灭城市文明的微光。在这场风雨中，龙岗区救助管理站用一次次敲门、一句句劝导、一顿顿热饭，诠释了什么叫“城市的温度，藏在最不起眼的角落”。

“如果你看到街头有需要帮助的人，请拨打救助电话——也许你的一通电话，就能改变一个人的命运。”

如您发现需要帮助的流浪乞讨人员，请及时联系：

📞 龙岗区救助管理站

电话：0755－28930450

地址：龙岗区龙城街道回龙路156号

📞 深圳市救助管理站

电话：0755－82433326 ／ 82434840

地址：罗湖区清水河街道北环大道1032号

📞 宝安区救助管理站

电话：0755－27590594

地址：宝安区航城街道九围社区看守所路6号