深圳新闻网2025年8月14日讯(记者 张凡)8月13日,深圳市龙岗区人民医院与深圳市华程交通有限公司在医院二楼大厅举行签约仪式,正式启用龙岗区首辆“智慧物流+医疗后勤”无人驾驶物流车。此举标志着龙岗区医疗系统在智慧后勤领域迈出关键一步,也是辖区内公立医院首次将L4级自动驾驶技术应用于医疗物资配送。
龙岗区卫生健康局副局长李海涛,龙岗区人民医院党委书记张天峰、副院长郑通标、林妮娜,医院相关职能部门负责人,以及深圳市华程交通有限公司负责人和技术骨干代表出席仪式。现场,双方签署合作协议,无人驾驶物流车启动运行,首批模拟物资顺利发出,标志着该项目正式落地。
长期以来,该院主院区与下属20家社区健康服务中心(社康)之间的药品、检验样本、医用耗材及工作餐等物资运输依赖人工配送。由于社康分布广、需求零散、频次不固定,常出现配送延迟、温控难保障、人力成本高等问题,影响基层医疗服务效率。
此次投用的无人驾驶物流车,旨在破解这一“最后一公里”难题。车辆搭载L4级自动驾驶系统,融合激光雷达、摄像头与高精定位模块,可自主规划路线、识别障碍、安全通行于院区及市政道路。车厢采用多功能分区设计,设有2-8℃冷藏舱、常温舱和无菌舱,满足不同医疗物资的存储与运输要求。
车内配备智能监控终端,后台可实时追踪车辆位置、行驶状态及舱内温湿度数据,一旦出现异常自动预警,实现从装车、运输到签收的全流程闭环管理。
“过去是‘人等物资’,现在我们努力实现‘物资等人’。”龙岗区人民医院医务部主任阳书坤表示,无人物流车上线后,将显著提升物资配送的时效性与安全性,减少人为延误和交叉风险,为临床工作提供更可靠的支持。
根据规划,该项目将于8月率先开通5条运输线路,年底前逐步覆盖全部20家社康中心,形成常态化、网络化的智慧运输体系。
阳书坤介绍,下一步,医院将以无人物流车为起点,持续探索“医疗+智慧后勤”更多应用场景,“我们将聚焦基层医疗服务的实际需求,推动优质医疗资源高效流转,让技术真正服务于临床一线,提升服务的安全性与可及性。”
龙岗区人民医院党委书记张天峰表示,此次合作是医院响应区委区政府“我帮企业搭场景”号召的创新实践,也是推动公立医院高质量发展的具体举措。“我们希望通过科技手段优化后勤流程,把医护人员从非临床事务中解放出来,更专注于患者服务。”
龙岗区卫生健康局副局长李海涛指出,智慧物流是提升区域医疗协同能力的重要支撑,“龙岗区人民医院率先探索无人配送模式,为基层医疗资源的精准、高效配置提供了可复制、可推广的实践经验。”
未来,医院还将探索与智能仓储、无人机配送等技术的联动应用,进一步推动医疗后勤体系向智能化、精细化发展,持续提升群众就医体验。