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深圳新闻网2025年2月10日讯（记者 张凡）记者从龙岗区政务服务和数据管理局获悉，2月8日，龙岗区在智慧政务建设领域再次取得重要突破。随着DeepSeek－R1671B大模型的成功上线，标志着该区在推动政府智能化转型的道路上迈出了关键一步。此前，龙岗区已经率先实现了智谱GLM－130B等国产大模型在政务信创环境中的部署应用。此次DeepSeek的加入，进一步巩固了龙岗区在政务AI领域的领先地位。

DeepSeek赋能，打造高效协同办公环境

通过区智慧办公系统（OA）“龙小i”应用矩阵，DeepSeek模型的能力已经被全面开放给全区各部门使用，成为公职人员日常工作的重要助手。这不仅提升了工作效率，还推动了政务工作模式向智能化、协同化、数据驱动化的转变。例如，在政务办公方面，公文写作助手能够支持政策解读、文件起草和智能校对，大大提高了公文处理效率；拟办意见自动生成功能结合政务语境，智能提取关键信息，助力公职人员快速决策。

从概念到现实的应用

以城市治理为例，“一句话找人／找视频”功能利用多模态大模型的强大能力，结合龙岗区超过23万路的视频监控资源，实现了对走失人员的迅速定位。这项技术自投入使用以来，已帮助市民找回走失人员逾300次，极大提高了城市安全管理水平和社会满意度。此外，在民意速办方面，民生诉求智能匹配功能分析市民诉求的情感倾向，并自动分类分拨，大幅提升了处理效率和精准度，减少了重复工单的现象。

数据驱动服务，提升民生质量

龙岗区政务服务和数据管理局副局长席炜表示：“本地化部署的最大意义在于保证了政务数据的安全性，使得我们可以大胆地将政务数据提供给大模型进行分析，从而提高工作效率。”这种细致入微的技术实践，让龙岗区在智慧政务建设中脱颖而出。基于国产大模型，龙岗区已上线34个政务AI应用，涵盖政务办公、城市治理、民意速办等核心领域，并取得了显著成效。

未来展望：构建全域全时智慧城区

面向未来，龙岗区提出了“四有”城区发展目标，即“有意思、有商机、有得住、有品质”，为智慧政务建设提供了明确的指引。通过引入先进的AI技术，龙岗区在提升政务服务品质、优化营商环境、改善居民生活质量等方面取得了积极成效。同时，积极推进“4T for home”计划，旨在通过先进技术打造智慧家庭，提升居民的生活品质。

龙岗区政务服务和数据管理局有关负责人指出，龙岗区将继续深化政务AI的应用，围绕政策智能解析、城市治理全域感知、公共数据智能利用等核心方向，推动大模型与数据要素的深度融合创新，致力于打造一个全域全时的智慧政务示范城区。

DeepSeek的实际应用

当收到指令要求为来自外地的亲戚制定一份游览龙岗区的计划书时，DeepSeek经过十余秒的信息分析，完整展示了其思考过程并给出了答案。这一过程不仅展示了DeepSeek强大的信息处理能力，也体现了其在实际应用中的灵活性和实用性。这样的实例表明，政务AI不再是简单的概念炒作，而是切实服务于政府运作和社会福祉的新生产力。

龙岗区在智慧政务建设上的探索与实践，不仅为其他地区提供了宝贵的经验借鉴，也证明了政务AI作为新生产力的巨大潜力。随着技术的不断进步和应用场景的持续拓展，未来的政务工作将会更加高效、智能和人性化。未来，龙岗区将进一步加快政务AI布局，国产大模型也将在政务领域发挥越来越重要的作用，共同推动智慧城市的发展和进步。通过这些努力，龙岗区正在逐步实现其愿景——成为一个集科技感、商业机遇、宜居环境于一体的高品质城区。