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深圳新闻网2024年12月9日讯（记者 张凡 通讯员 张育聪 陈昭瑾）龙岗街道五联社区以花园小区为治理微单元，实施幸福五联•能人“巧解”——社区调解能人助力“幸福小区”项目，挖掘培育社区达人能人参与治理，及时就地化解小区矛盾纠纷，营造和谐社区。

招募组建包括千林山居、国香尚居、清林半山、承翰陶源、百合盛世、鸿威鸿景华庭6个小区的调解志愿者队伍总人数达237人。针对调解志愿者开展调解技巧、法律知识、实务演练等主题能力培训5场，提升志愿者的综合服务能力。依托龙岗街道“一家人”多元化联合调解平台，调解队伍参与小区调解、跟进处理矛盾纠纷143次，介入调解案例61例；参与志愿服务达347人次，受益人数5000人次。召开年度总结表彰活动，表彰35位优秀个人、15个优秀单位，进一步激发参与家园共建的服务热情。

此外，2024年开展“党建红帐篷”“睦邻空间”等项目活动63场，总服务人数超5000人次。常态召开由社区党委主导，街道相关职能部门、派出所、物业、业委会等多方参与的小区议事会，2024年共开展15场，收集并跟进处理诉求41起。

项目有效激发小区居民参与意识和参与社区治理热情，调解志愿者高效化解各类矛盾，避免邻里纠纷激化恶化，社区介入的矛盾纠纷调及矛盾纠纷引起的信访投诉、治安警情均有明显下降，小区幸福家园氛围越来越浓。