十大特色工作

深圳新闻网5月6日讯（通讯员 王娅菲）党的十九大报告指出，加强社会治理制度建设，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，打造共建共治共享的社会治理格局。如何实现这一要求，怡锦社区党委走出了一条属于自己的社区发展道路。

高度凝聚班子成员，社区党委每周召开班子例会。

锤炼团队示范引领 基层建设活力持续发酵

怡锦社区坚持强化党委领导核心作用，着力提高党组织号召力、凝聚力。高度凝聚班子成员，社区党委每周召开班子例会，研究、决策、部署重大事项和重点工作，严格落实班子成员深入小区工作机制。从考勤考核、工作态度和工作业绩多方面从严管理工作队伍，每月召开一次全员会议加强人员监管考核，抓实纪律作风建设。优化管理辖区党员，社区现有在册党员112人，党委通过支部活动、志愿服务等凝聚、管理党员；辖区党员志愿者在扶弱助残、调解纠纷等方面做了大量工作，2013年以来协助受理各类纠纷40余宗，成功调解率95%。大力培育协会组织，创新发挥社会组织效能，社区积极创建各类协会组织25个，重点发展“积极分子”3600多人入会，协会充分发挥各自特长和优势，协助社区加强多方面社会管理。

探索求变创新模式 基层治理能力显著增强

怡锦社区以党委为核心，充分整合党群、社团组织、业委会、物业管理公司共同参与社区建设；成立“幸福社区联合会”担当社区管理服务职能，与分列其下的25个协会组织共同发动群众民主自治社区，真正实现“大事共议、党群共建、平安共管、环境共治、服务共享、文明共创”，创新形成“一核多元、一会六共”的社会管理运行模式。

 怡锦社区成立消安委、消安综治联合领导小组，定期开展专项整治行动。

以深化治安防控为保障，筑牢基层维稳防线。社区组建涵盖辖区各类群体的平安志愿者协会，累计召开治安联席例会300余次，组织治安巡逻千余次，参与志愿者达万余人次，已成为社区综治维稳的中坚力量。社区调委会与派出所、各小区业委会及物管公司密切合作，积极协调各类问题，共同维护居民权益。

2017年5月7日，怡锦社区组织两委班子、城管所等联合行动，重拳出击整治乐清小区内及周边市容顽疾。

以居民安居乐业为己任，健全社区安全体系。落实安全生产工作责任制，坚持防治结合，加强隐患排查整治，保障辖区安全可控。一是加强宣传力度，提高居民安全意识。根据季节特点、生活习惯等开展主题式居家安全宣传；二是坚持防微杜渐，专项整治破解难题。社区成立消安委、消安综治联合领导小组，定期开展专项整治行动，彻底清除各类消防隐患。三是建立长效机制，巩固安全工作成果。落实班子成员网格化包干督导，规范安全巡查员的行为，做到每日巡查有记录，晚间倒查有策略，问题整改有反馈，实现隐患整治常态化。

积极动员居民成立三支义工队，节假日不间断开展美丽家园活动，义工服务从社区主导转变为居民自发组织模式。

以提升市容环境为抓手，美化街区公共环境。多措施并举，“组合拳”出击，全力提升辖区城市环境品质。一方面，充分发挥社区家园网、微信公众号等网络平台作用，每日推送社区环境卫生治理动态和成果，并大力发动居民参与“建设美丽怡锦，从你我他做起”行动中；城管办工作人员挨家逐户传输建设洁净、有序社区理念；另一方面，积极动员居民成立三支义工队，节假日不间断开展美丽家园活动，义工服务从社区主导转变为居民自发组织模式。

横岗街道党工委委员、组织部部长、社区第一书记罗铁牛（左一），驻社区网格组组长曾利娟（左二）到怡锦社区开展直联走访活动，社区班子成员陪同。

以驻点直联为载体，创新“行走社区”工作模式。社区将工作人员划分为6个网格组，与街道驻点直联工作进行人员、时间、内容和反馈“四个整合”。2017年开展“直联”活动44次，接待群众1585人次，走访驻社区单位和商铺两百多家，解决群众关心的问题20个。

立足需求多元并进 基层服务水平大幅提升

强化党建主业意识，打造党建服务亮点。时刻牢记党建的“主业”意识，积极创新基层党建工作，打造党建服务亮点。一是深化实施“党员红细胞”工程。通过主题式、岗位式和结对式服务，推行“党员志愿者＋专业社工”联动模式。二是发挥“功能型”党支部作用。按照党员的兴趣爱好、特长优势等，建立了7个“功能型”党支部，使支部生活更灵活、更具吸引力。三是创立“互联网＋党建”模式。依托“智慧社区”建设引入“党群服务e站”终端平台，具备在线缴纳党费、开展党员教育、解决群众难题等14项功能，未来将推广全区。

社区科普项目每年开展各类主题活动24次以上，图为2017年11月举办的科技主题活动。

打造服务“精品项目”，关爱居民贴心无间。社区“四点半学校”是深圳市首批试点社区项目，并获“深圳市四点半学校示范点”，已开展各项主题活动百余场次，教育服务社区青少年1.5万余人次。“红枫叶”以老助老志愿服务队现有172名成员，曾被央视录入“走进深圳，创新基层”宣传片，被评为深圳市先进单位。社区科普项目每年开展各类主题活动24次以上，2012年，社区获评国家级科普示范社区殊荣并获授牌。“智慧社区服务站”属国内首创，为居民提供一站式党务政务和便民服务。“智慧养老”项目向需求人群发放“李秘书智能盒子”，让社区老人生活变得更简单，生活品质也随之提高。 “民生微实事·大盆菜”实施三年来，累计申报项目92个，经费1250万元，为居民生活带来巨大变化，广受称赞。

2017年7月19日，广东省民政厅专家团队到怡锦社区调研“智慧社区”建设工作，体验服务站的各项功能。

社会化运作，实现“资源共享、互惠双赢”。在开展各类服务时，充分调动社会资源力量，将其引入社区管理和服务中，形成“居民受惠、企业受益、社区善治”多方共赢的格局，几乎每月都有相关案例生成。诸如南京“道朋”公司在社区各小区免费设立“智慧社区”终端服务平台，居民通过触摸屏操作即可享受近20种便民服务；与上海“誓鸟”公司合作率先开设的社区微信公众号“幸福怡锦”，如今已成为社区和居民间重要的纽带。